Enterprise Resource Planning ou ERP, ou sistema de gestão integrado. Esta integração ajuda o gestor da empresa e melhorar os processos internos da empresa e a integrar as atividades dos diferentes departamentos, por exemplo, vendas, finanças, armazém, recursos humanos, entre outros. 

Ao estar se a juntar todas as informações numa plataforma, o fluxo de dados fica mais fluído sendo compartilhado com mais facilidade e, em simultâneo, eliminam-se informações repetidas. 
 

Em primeiro lugar, este sistema ajuda o gestor a administrar as despesas e lucros do seu negócio, monitorizar vendas e acompanhar pedidas de compras. 

A ferramenta contribui também para a gestão de pessoas, com informações sobre a produtividade de cada equipa, por exemplo. Desta forma ERP facilita a receção de informações nos diversos setores da empresa.

Por sua vez, a integração dos dados aumenta a eficiência da gestão e dá rapidez aos procedimentos. A comunicação entre as equipas também passa a ser mais efetiva e os problemas podem ser resolvidos com agilidade. 

Funcionalidades oferecidas pelo Enterprise Resource Planning:
 

Com todos os dados armazenados num único software é de extrema importância ter uma boa proteção de dados. 

A melhor forma de ter uma boa proteção de dados é ter várias camadas de proteção. Por exemplo, temos a criptografia onde é uma segurança extra onde só certos utilizadores têm autorização para ver aos elementos lá dentro. De seguida existe o firewall, este monitoriza o banco de dados e os utilizadores, fiscalizando o fluxo de informação. Todos os possíveis ataques são automaticamente bloqueados. E também convém haver o controlo de acesso de dados, onde é só possível ver certos dados, por exemplo, só colaboradores e parceiros. Com o controlo de dados é possível ver quem viu que ficheiros e quando para manter uma monitorização mais detalhada.